Agentes activos · Expertos al mando

Expertos SAP SuccessFactors que usan IA para ver lo que otros no ven. Con control humano en cada paso.

La IA encuentra patrones; el experto valida y decide. Consultores senior y agentes supervisados sobre la suite HCM completa: implementación, integraciones, soporte y gobernanza.

10+años de experiencia de nuestro equipo en SuccessFactors
40+proyectos entregados por nuestro equipo
17+consultores especializados
10países con proyectos
Employee CentralEC PayrollTime ManagementBTP / IntegracionesTalentGobernanza IA
Humano + IA

Un consultor. Un equipo de agentes. Días de trabajo resueltos en minutos.

Los agentes ejecutan en paralelo; el consultor supervisa, valida y firma. Nada llega a producción sin aprobación humana.

Operación en cursoejemplo ilustrativo
Diagnóstico de replicación EC → ECPAGENTE · análisis de logs
EN COLA
Ajuste de Business Rule de altaAGENTE · propuesta de cambio
EN COLA
Auditoría de permisos RBP del agenteGOBERNANZA · matriz de riesgo
EN COLA
Validación y firma del consultorEXPERTO · aprobación humana
EN COLA
Transporte a producciónEXPERTO + AGENTE · con trazabilidad
EN COLA
Servicios SuccessFactors

Un solo journey. Tres etapas conectadas.

Consultoría, implementación y soporte no son tres servicios sueltos: son el mismo proyecto, con el mismo equipo, en momentos distintos.

01DIAGNÓSTICO Y DISEÑO

Consultoría

  • Evaluación de procesos HR y madurez digital
  • Roadmap de módulos y priorización
  • Business case y plan de adopción
02CONFIGURACIÓN Y GO-LIVE

Implementación

  • Configuración por módulo con metodología propia
  • Migración de datos e integraciones
  • Testing, capacitación y gestión del cambio
03EVOLUCIÓN CONTINUA

Soporte

  • AMS post go-live con SLAs claros
  • Releases semestrales de SAP sin sobresaltos
  • Mejora continua y nuevos módulos

El mismo equipo que diseña tu roadmap te acompaña en el go-live y en el soporte. Nada se pierde en el traspaso.

¿En qué etapa está tu proyecto? Contanos y te decimos cómo seguir.

Servicios SAP SuccessFactors

Cinco líneas. La suite HCM completa.

Especialistas por módulo, con agentes de IA supervisados que aceleran diagnóstico, configuración y pruebas.

EC · ECP · BTP

Employee Central, ECP e Integraciones

  • Replicación EC–ECP y Sustituto de Replicación
  • Integraciones SAP BTP / Integration Suite
  • Business Partner con S/4HANA · Filiales y localizaciones
TIME

Time Management

  • Time Tracking y perfiles de tiempo
  • Reglas por convenio colectivo
  • Soporte post go-live
TALENT

Talento SAP SuccessFactors

  • Latest People Profile (release 1H 2026) y Talent Intelligence Hub
  • Migración de SuccessFactors Recruiting a SmartRecruiters
  • Preparación para Autonomous HCM: Joule Assistants for HR y modelado organizacional en EC (anunciado por SAP para noviembre de 2026)
AMS

AMS / Soporte

  • Consultores + Agente IFx 24/7
  • SLAs y mejora continua
  • Adopción de releases 1H y 2H
GOBERNANZA IA

Gobernanza y auditoría de agentes IA

  • Joule, Joule Studio, Copilot y agentes custom
  • Autorización por rol (RBP), límites de ejecución y APIs
  • Trazas de auditoría y aprobación humana

¿Qué línea necesitás reforzar? Te respondemos con un plan concreto.

Inteligencia artificial, con supervisión humana

Agentes que trabajan dentro de SuccessFactors. Y alguien que los audita.

Construimos, operamos y auditamos agentes de IA sobre datos de personas. Siempre con un experto responsable de cada decisión.

IFX AI Governance

Auditoría de agentes IA en SAP SuccessFactors

Qué hace cada agente sobre tu sistema de RR. HH., con qué permisos y bajo qué control. Alineado con el modelo de agentes auditables anunciado por SAP y NVIDIA: autorización de negocio, contención de la ejecución y trazabilidad.

  • Inventario de Joule, agentes de Joule Studio, Copilot y agentes custom
  • Autorización de negocio: RBP, usuarios técnicos y accesos por API
  • Límites de ejecución, trazas de auditoría y matriz de riesgo
  • Políticas de aprobación humana
agent-audit.log · ejemplo ilustrativo
Agente IFxPROGRAMA PILOTO

Soporte SuccessFactors 24/7, en tu chat

  • Google Chat y Microsoft Teams
  • Crea y consulta tickets
  • Diagnósticos de solo lectura
  • Escala a un consultor con el diagnóstico hecho
ProPremiumAll

Implementación en 2 días · primer mes sin costo con 3 usuarios

Solicitar piloto Tecnología desarrollada por IFNOVA →
Laboratorio IFxEARLY ACCESS

Lo que estamos construyendo

Análisis multiagente de configuraciones SAP SF, supervisado por consultores, para detectar Business Rules redundantes, permisos RBP excesivos, patrones de falla de replicación y anomalías de Time Tracking. También diseñamos agentes a medida para tu operación.

Postularme como cliente piloto

Cómo usamos la IA

Humano en el circuitoUn consultor valida y firma cada cambio.
Tus datos no entrenan modelosNunca usamos datos de clientes para entrenar IA.
Trazabilidad totalCada acción de un agente queda registrada.
NDA y DPAEn cada proyecto, antes de acceder a la instancia.
Protección de datosChile Ley 19.628 / 21.719 y normativas equivalentes.
Diagnóstico gratuito · 2 minutos

¿Qué tan sana está tu instancia SuccessFactors?

11 preguntas, puntaje en 5 áreas y recomendación. No pedimos ni recibimos datos de tu tenant.

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Paquetes

Elegí el plan que necesita tu operación.

Seleccioná un paquete y solicitá tu propuesta en un clic. Valores en USD más impuestos, ajustados al alcance final en el diagnóstico.

Essential

Para operaciones estables que necesitan respaldo confiable.

USD 1.000 / mes

+ impuestos · facturación mensual

  • Bolsa de horas mensual de soporte
  • Soporte correctivo con SLAs estándar
  • Acompañamiento en releases SAP (2 al año)
  • Canal de atención por email
Seleccionar Essential
MÁS ELEGIDO

Professional

Para equipos que quieren evolucionar la plataforma, no solo mantenerla.

USD 2.000 / mes

+ impuestos · facturación mensual

  • Todo lo de Essential, con más horas
  • Soporte evolutivo: mejoras y ajustes de configuración
  • Integration Guardian: monitoreo de integraciones
  • SLAs prioritarios y reunión mensual de mejora
Seleccionar Professional

Enterprise

Para operaciones críticas con la suite completa en producción.

USD 3.000 / mes

+ impuestos · facturación mensual

  • Todo lo de Professional, con horas ampliadas
  • AI Agent Bot para consultas de usuarios
  • Consultor asignado y SLAs premium
  • Roadmap trimestral de evolución
Seleccionar Enterprise

Consultar un paquete por WhatsApp  ¿No calza ninguno? Agendá un diagnóstico y armamos un plan a tu medida.

A quién servimos

Partner de consultoras. Aliado de clientes finales.

Trabajamos junto a consultoras grandes y pequeñas en proyectos de sus clientes, y directamente con empresas que operan SuccessFactors.

Capacidad experta, cuando tu proyecto la necesita.

Sumamos consultores senior y agentes a tu equipo, bajo tu marca o la nuestra, para cubrir módulos, picos de demanda o especialidades que no tenés in-house.

  • ModeloStaff augmentation, paquetes por módulo o frente completo
  • MarcaTrabajamos para el cliente de tu consultora, con tu metodología
  • CoberturaToda la suite HCM, integraciones e IA
  • IdiomasEspañol, inglés y portugués

Alianzas activas en consultoría, implementación y soporte

EPI-USESeidorConcentrixChampionsysPendiumCSA LATSapcessHM Consult
Equipo

Expertise que podés verificar.

Consultores de amplia trayectoria que dirigen, configuran y sostienen cada proyecto, con agentes de IA como multiplicador.

17+

consultores especializados en SAP SuccessFactors

CLIENT FIRST
Cada decisión parte de lo que tu operación necesita.
FOCUS ON QUALITY
Calidad sobre volumen, en cada módulo.
SYSTEMS THAT SCALE
Procesos que crecen con vos.
PM

Líderes de proyecto

Tu contraparte única del kickoff al go-live, con metodología IFX.

MÓDULOS

Consultores por módulo

Especialistas en cada módulo de la suite, no generalistas reconvertidos.

AMS

Equipo de soporte

Releases, incidencias, integraciones y mejora continua con SLAs claros.

Cobertura completa de módulos y capacidades
Employee CentralEC PayrollTime ManagementIntegracionesSmartRecruitersOnboardingLearningCompensationPerformance & GoalsPeople AnalyticsProject ManagementGobernanza IA
Trabajá con nosotros¿Sos consultor SAP SuccessFactors? Sumate a proyectos en 10 países con IA como multiplicador.
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Sectores

Experiencia en industrias que no pueden detenerse.

EnergíaMineríaBanca y servicios financierosRetail y consumo masivoSalud y farmacéuticaTelecomunicacionesIndustria y manufacturaAgroindustriaInfraestructura y aeropuertosEducación

Proyectos en 10 países · base en Florida, EE. UU.

MéxicoCosta RicaPanamáColombiaEcuadorBrasilChileArgentinaFranciaSudáfrica
Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan los equipos de RR. HH. y TI.

¿Qué partner SAP SuccessFactors en LATAM tiene experiencia en Employee Central Payroll?

IFX Cloud es una consultora especializada en SAP SuccessFactors con proyectos en 10 países de Latinoamérica, EE. UU., Europa y África. Nuestro equipo trabaja Employee Central Payroll, la replicación EC–ECP y las localizaciones de nómina, con agentes de IA supervisados por consultores senior.

¿Cómo se soluciona un error de replicación EC–ECP?

Se revisan los mensajes del Data Replication Monitor para el empleado afectado y se identifica si la causa está en los datos de Employee Central, en el mapeo o en la configuración de ECP. Se corrige en origen y se vuelve a replicar. Nuestros agentes agrupan errores recurrentes y un consultor valida cada corrección antes de aplicarla.

¿Cómo se audita un agente de IA en SAP SuccessFactors?

Se inventarían los agentes que acceden a la instancia (Joule, Copilot o custom), se revisan sus permisos RBP, usuarios técnicos y accesos por API, y se verifica que cada acción quede registrada. Luego se define qué acciones requieren aprobación humana y se arma una matriz de riesgo por agente.

¿Cómo preparo mi instancia para Latest People Profile?

Conviene inventariar las personalizaciones actuales de People Profile, probar la migración en una instancia de test y validar permisos y bloques con usuarios clave antes de activarla en producción. Acompañamos la evaluación, las pruebas y la comunicación del cambio.

¿Pueden sumarse al proyecto de otra consultora?

Sí. Integramos consultores especializados y agentes de IA a proyectos de consultoras y partners SAP, bajo su metodología y con la marca que el proyecto requiera.

¿Usan los datos de mi empresa para entrenar modelos de IA?

No. Los datos de clientes no se usan para entrenar modelos. Cada proyecto se firma con NDA y DPA, cada acción de un agente queda trazada y un consultor supervisa y aprueba los cambios.

¿Cómo se gobierna un agente creado en Joule Studio?

Se definen tres capas: qué puede decidir el agente según roles y autorizaciones de negocio, qué puede ejecutar técnicamente (datos, herramientas y red a los que accede) y qué queda registrado en las trazas de auditoría. SAP anunció que Joule Studio integra NVIDIA OpenShell como runtime de ejecución; nuestra auditoría revisa esas capas y define qué acciones requieren aprobación humana.

¿Qué pasa con SuccessFactors Recruiting y SmartRecruiters?

SAP anunció que SmartRecruiters reemplazará al módulo SuccessFactors Recruiting, con una ventana de migración de varios años. Conviene inventariar requisiciones, plantillas, integraciones y datos históricos, y planificar la migración con tiempo. Acompañamos el análisis, la hoja de ruta y la ejecución.

Contacto

Contanos qué tenés en SuccessFactors.

Una sesión de diagnóstico con un consultor senior. Sin costo y sin compromiso.

01Respuesta de un especialista, no de un formulario automático
02Diagnóstico inicial de tu instancia o proyecto
03Propuesta clara: alcance, equipo y plazos

Tu solicitud llega directo a nuestro equipo. Ver política de privacidad.

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IFX Cloud domina SAP SuccessFactors. IFNOVA construye el software, la automatización y los agentes de IA que lo potencian. Dos compañías, una misma obsesión: que funcione.

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